マイツールに関する各種サポートをお受けいたします。

サポート内容の詳細は下記の各リンク先をご参照ください。

• マイツールテレフォンサポート
• データコンバートサービス
• マイツール オートプログラム構築・修正サービス
• Access・Excel・VBによるプログラム構築サービス

マイツールは、Vectorダウンロードページから入手可能です。

「マイツール テレフォンサポート」は、マイツールをお使いいただく上でトラブルや疑問点が生じた場合に、サポート電話、ＦＡＸ、E-mailにてお問い合わせができます。

【サポートの対象となるソフト】	・マイツールM3、M4 ・マイツール for Windows ・DataQuickマイツールビューアセット ・マイツールV2　for Windows ・マイツールフリーウェアバージョン
【サポート受付時間】	10:00-12:00、13:00-18:00 ※土曜日、祝祭日、弊社休業日は除きます。
【料 金】	登録料 5,250円（消費税込み） ※ 登録料は初回のみいただきます。 ※ 1ソリューション分の費用を含みます。 問合せ費 3,150円（消費税込み）/ 1ソリューション ※ 質問1件に対する回答または支援が終了した時点で、「1ソリューション」となります。したがいまして「ソリューション数」と 「通話回数」は異なります。１回の通話で、２件ご質問いただいた場合は、「２ソリューション」となります。 ※ 1ソリューション分の費用を含みます。 ※ ソリューションとは、ご質問に対する回答または支援を意味します。 ※ ご質問に先立ちまして、お名前・会社名・ご所属等を確認させていただきます。 ※ 通話料は、お客様のご負担でお願いいたします。 ※ 原因の解析やパソコン設定の確認を必要とするご質問の場合、お電話で回答に応じられないことがございます。 解析を必要とするご質問の場合、訪問サポートのご利用をご検討ください。 ※ 上記の料金はあくまでも目安です。ご依頼いただいた作業内容を考慮の上、個別にお見積りさせていただきます。 調査・納品時に訪問が必要な場合は、別途交通費・宿泊費をご請求させていただくことがあります。 　交通費：実費 　宿泊費：実費+1050円
【お問い合わせ】	「マイツールに関する問い合わせ先」からお問い合わせ下さい。

マイツールのデータを、他のアプリケーションで使用できるように変換いたします。

【パッケージソフトへのデータコンバート】	対象となるパッケージソフト ・OBC「商奉行」「蔵奉行」 ・PCA「商魂」「商管」 ※ マイツール移行ツールを使用した作業のみとなります。
【その他のデータコンバート】	対象となるデータ形式 ・マイツール、Excel、Word、CSV形式
【料 金】	半日 31,500円（消費税込み）/ 3時間程度の作業 一日 63,000円（消費税込み）/ 6時間程度の作業 ※ 上記の料金はあくまでも目安です。ご依頼いただいた作業内容を考慮の上、個別にお見積りさせていただきます。 調査・納品時に訪問が必要な場合は、別途交通費・宿泊費をご請求させていただくことがあります。 　交通費：実費 　宿泊費：実費+1050円
【お問い合わせ】	「マイツールに関する問い合わせ先」からお問い合わせ下さい。

お客様の業務内容にあわせてオートプログラムを作成いたします。

また、すでにお使いになっているオートプログラムの修正も承ります。

【対象となるマイツールのバージョン】	・マイツールM3、M4 ・マイツール for Windows ・マイツールビューア ・マイツールV2 for Windows ・マイツール フリーウェアバージョン
【料 金】	半日 31,500円（消費税込み）/ 3時間程度の作業 一日 63,000円（消費税込み）/ 6時間程度の作業 ※ 上記の料金はあくまでも目安です。ご依頼いただいた作業内容を考慮の上、個別にお見積りさせていただきます。 調査・納品時に訪問が必要な場合は、別途交通費・宿泊費をご請求させていただくことがあります。 　交通費：実費 　宿泊費：実費+1050円
【お問い合わせ】	「マイツールに関する問い合わせ先」からお問い合わせ下さい。

お客様の業務内容にあわせてプログラムを作成いたします。

【プログラム作成に使用するアプリケーション】	・Microsoft Access ・Microsoft Excel ・Microsoft Visual Basic
【料 金】	料金につきましては、作業内容を確認させていただいたうえで、お見積もりさせていただきます。 ※ 調査・納品時に訪問が必要な場合は、別途交通費・宿泊費をご請求させていただくことがあります。 　交通費：実費 　宿泊費：実費+1050円
【お問い合わせ】	「マイツールに関する問い合わせ先」からお問い合わせ下さい。

マイツールのサポートに関する問い合わせ先です。

【E-mail】
【電話】	03-3373-8517
【FAX】	03-3373-8506

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